Stellvertretende Rezeptionsleitung

Hotel Salzburgerhof

Assistance Management Supervision Reception

Zell am See

ab sofort

Full time, 40 hours

Auerspergstraße 11, 5700 Zell am See

Contact person: Brigita Husic

Job requirements Areas of responsibility Wage/ salary

Herzlich willkommen an einem der schönsten Orte in Österreich! Der SALZBURGERHOF im Besitz der Pionierfamilie Holleis, mit 3 Relax-Lilien, 3 Gault Millau-Hauben, 3 Falstaff Gabeln und 3 A-la-Carte-Sternen zählt zu den führenden 5 Sterne Superior Hotels in Österreich und ist bekannt für sein traditionelles Ambiente. Hochkarätige Auszeichnungen zeichnen das 5-Sterne Superior Luxushotel für echte Herzlichkeit, Lebensfreude und Qualität aus. Wir suchen Persönlichkeiten die mit Leidenschaft, Freude und Engagement unsere Gäste begeistern und verwöhnen.

Job requirements

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohes Maß an Professionalität, Zuverlässigkeit, und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Umgangsformen und ein gepflegtes, sicheres Auftreten
• Hands-on Mentalität und strukturierte, selbständige Arbeitsweise

Areas of responsibility

• Führung und Organisation des Frontoffice-Teams
• Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter
• Verantwortung für den professionellen Arbeitsablauf am Empfang
• Aktiv bei allen Abläufen am Front Office unterstützen
• Check-In und Check-Out Modalitäten vorbereiten und für einen reibungslosen Ablauf im Front Office Bereich verantwortlich sein
• Guest Relation und Beschwerdehandling
• Verantwortung für die reibungslose Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Erstellung des Dienstplans
• Kontrolle von Abrechnungen, Erstellung von Reports
• Teilnahme an Abteilungsleiter-Meetings
• aktiver Verkauf von Zusatzleistungen im Hotel
• Reservierungen am Telefon oder per Mail