ab sofort
Full time, 45 hours
Karl-Flieher-Straße 1-3, 5700 Zell am See
Contact person: Peter Haidvogl
Mit zwei Hotelkonzepten, einem Restaurant und viel Herzblut sind wir stets bemüht, unvergessliche Urlaubsmomente in der wunderbaren Region Zell am See-Kaprun, für unsere Gäste zu schaffen. Wir sind stets auf der Suche nach neuen, motivierten Teammitgliedern, welche uns mit Leidenschaft und Liebe zum Detail helfen, dieses Ziel zu erreichen.
Wenn Sie in einem jungen, erfolgreichen Team arbeiten möchten und der Gast stets im Mittelpunkt Ihrer Bemühungen steht, dann bieten wir Ihnen einen qualitativ hochwertigen und sicheren Arbeitsplatz!
Job requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach sowie eine mindestens 2-jährige Berufserfahrung in der Reservierungsleitung
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Du bist von Herzen Gastgeber, zuverlässig, flexibel und belastbar
- Gute Kommunikations- und Führungsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitern und Gästen wird vorausgesetzt
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift
- Verkaufstalent, Kommunikationsfähigkeit und Menschenkenntnis
- Teamfähigkeit, Organisationsgeschick, sicheres und freundliches Auftreten
- Fundierte Computerkenntnisse (MS Office, Reguest, Fidelio, Kognitiv)
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und engagiert, zeigst Eigeninitiative und hast Spaß daran, Neues zu lernen und auszuprobieren
- Team & work gehört für dich zusammen
Areas of responsibility
- Leitung der Reservierungsabteilung und des Central Services (Koordination und Disposition von Mail- und Telefonkorrespondenzen)
- guter Austausch und Zusammenarbeit mit anderen Hotelabteilungen
- Mitarbeit und Beitrag für einen reibungslosen Ablauf in der Reservierung
- Bearbeiten von Reservierungsanfragen (Gruppen- und Individualreservierung) mit Hilfe von Reguest
- Tägliche Überprüfung der Reservierungssysteme auf Verfügbarkeit und Preisstrategie unter Beobachtung und Analyse der Mitbewerber
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Forecasts, Monatsberichten und marktrelevanten Daten
- Erstellung des Abteilungsdienstplans
- Kommissionskontrolle
- Führung und Pflege der Gästekartei und Wahrung des Datenschutzes
- Intensive Zusammenarbeit mit dem Revenue Management und Front Office
- Kontrolle und Verbuchen der täglichen Zahlungseingänge
Wage | salary
- Ab € 3.000
Working hours
- Saison - oder Jahresstelle
Contact
Haidvogl Collection GmbH
Karl-Flieher-Straße 1-3, 5700 Zell am See, Austria
Contact person
Peter Haidvogl
