Reservierungsleitung (M | W | D)

Anforderungen

• Mehrjährige Berufserfahrung als Reservierungsleitung

• Selbstständige, sorgfältige und effiziente Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- Ausdrucksweise, professionelles Auftreten und Verhalten • Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort & Schrift)

• Freude am Verkauf und Beratung unseres internationalen Gästekreises

• Führungsqualitäten und Durchsetzungsvermögen 

• Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln im Sinne des Unternehmens

• Eigenverantwortliches Arbeiten & Organisationstalent

• Flexibilität, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick

Aufgabenbereiche

• Leitung und Steuerung der Reservierungsabteilung

• Steuerung der optimalen Auslastung

• Maximierung der Logisumsätze durch effektive Kontrolle von Preisen und Verfügbarkeit

• Erstellung von Forecasts & daily pick-ups

• Aktualisierung der verschiedenen Vertriebskanäle, um die richtige Preis- und Zimmerverfügbarkeit sicherzustellen

• Überwachung und Koordination aller Reservierungsvorgänge

• Gewährleistung eines ausgezeichneten Gästeservices & der Qualitätsstandards

• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

• Verantwortung für die Koordination und Überwachung aller operativen Abläufe rund um die Zimmerverwaltung

• Regelmäßige Schulung und Unterweisung Ihres Teams

• Auswahl, Einarbeitung und Entwicklung der Mitarbeiter

• Erstellung des Dienstplanes & der Urlaubsplanung